A jelen tájékoztató a fenti időponttól kezdődően érvényes, és visszavonásáig vagy módosításáig marad hatályban.
Jelen Süti Tájékoztató a fenti Adatkezelési Tájékoztatóval együtt alkotja az Adatkezelő teljes adatvédelmi tájékoztatását. A Süti Tájékoztató az Adatkezelő weboldalán alkalmazott sütik (cookie-k) használatáról nyújt részletes tájékoztatást az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), az elektronikus hírközlésről szóló 2003. évi C. törvény (Eht.), valamint az ePrivacy irányelv (2002/58/EK) előírásaival összhangban.
1. Mik azok a sütik?
A sütik (cookie-k) kis szöveges fájlok, amelyeket a weboldal helyez el az Ön eszközén (számítógép, okostelefon, tablet) az Ön böngészőjén keresztül. Bizonyos sütik az oldal működéséhez elengedhetetlenek, mások pedig statisztikai vagy marketing célokat szolgálnak. A sütik segítségével a weboldal képes megjegyezni az Ön preferenciáit, beállításait, és javítani a felhasználói élményt. A sütik nem károsítják az Ön eszközét, és nem tartalmaznak vírusokat.
A sütik két fő csoportba sorolhatók: munkamenet sütik (session cookie-k), amelyek a böngésző bezárásával automatikusan törlődnek, valamint állandó sütik (persistent cookie-k), amelyek meghatározott időtartamig tárolódnak az eszközön. Az alábbiakban részletesen ismertetjük, hogy weboldalunk milyen sütiket használ, azok mire szolgálnak, meddig tárolódnak, és Ön hogyan ellenőrizheti azokat.
2. Hozzájárulás a sütik használatához
Az elengedhetetlen sütik használata automatikus, mivel ezek nélkül a weboldal nem tudna megfelelően működni. Ezekhez nem szükséges az Ön hozzájárulása, mivel az ePrivacy irányelv 5. cikk (3) bekezdése és a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján az Adatkezelő jogos érdeke indokolja használatukat.
A marketing és statisztikai célú sütik (pl. Facebook Pixel, Google Analytics, TikTok Pixel) csak az Ön előzetes, kifejezett hozzájárulásával kerülnek elhelyezésre a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja alapján. Ezeket a sütiket a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie banner segítségével fogadhatja el vagy utasíthatja el. A hozzájárulás bármikor visszavonható a böngésző beállításaiban vagy a weboldal cookie-kezelő felületén. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a korábban, a hozzájárulás alapján végzett adatkezelés jogszerűségét.
3. Az általunk használt sütik
Elengedhetetlen (funkcionális) sütik
Ezek a sütik a weboldal alapvető működéséhez szükségesek. Ide tartoznak például a munkamenet-azonosító sütik, a biztonsági funkciókat kiszolgáló sütik, valamint a süti-hozzájárulás állapotát rögzítő sütik. Ezek használata automatikus, hozzájárulást nem igényel. Érvényességük általában a munkamenet végéig, illetve legfeljebb 1 hónapig tart.
3.1 Facebook és Instagram (Meta) Pixel sütik
Adatkezelő: Meta Platforms Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Írország)
A Facebook Pixel egy kódrészlet, amelyet a Meta Platforms Ireland Ltd. biztosít, és amely lehetővé teszi a weboldal látogatóinak követését, a hirdetések teljesítményének mérését, valamint a Meta felületein (Facebook, Instagram) megjelenő hirdetések személyre szabását. Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).
A Facebook Pixel által elhelyezett főbb sütik:
- _fbp: Azonosítja a böngészőt, hogy a Meta releváns hirdetéseket jeleníthessen meg az Ön számára a Meta platformjain. Érvényesség: 3 hónap.
- fr: Böngésző- és felhasználói azonosító, amelyet a Meta remarketing és hirdetésmérés céljára használ. Érvényesség: 3 hónap.
- tr: Eseménykövetésre használt süti, amely rögzíti az oldalmegtekintéseket és a konverziós eseményeket (pl. űrlapkitöltés). Érvényesség: munkamenet végéig.
Miért használjuk: A Facebook Pixel segítségével mérjük, hogy hirdetéseink mennyire hatékonyan érik el a célcsoportot, követjük a konverziókat (pl. űrlapkitöltést), és olyan személyeknek jelenítjük meg újra a hirdetéseinket, akik már jártak a weboldalunkon (remarketing). Ennek révén relevánsabb hirdetéseket tudunk megjeleníteni az Ön számára.
Adattovábbítás: A Meta Platforms Ireland Ltd. az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja az anyavállalat, a Meta Platforms Inc. részére. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (SCC, GDPR 46. cikk) alapján történnek. A Meta adatvédelmi szabályzata és süti irányelvei itt érhetők el: https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies
3.2 Google Analytics és Google Ads sütik
Adatkezelő: Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország)
A Google Ireland Ltd. két szolgáltatást biztosít a weboldal számára: a Google Analytics statisztikai elemző eszközt és a Google Ads hirdetési rendszert. Mindkettő sütiket helyez el az Ön eszközén. Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont (az érintett hozzájárulása).
A Google által elhelyezett főbb sütik:
- _ga: A felhasználókat különbözteti meg egymástól statisztikai elemzés céljából (Google Analytics). Érvényesség: 2 év.
- _gid: A felhasználókat különbözteti meg egymástól statisztikai elemzés céljából (Google Analytics). Érvényesség: 24 óra.
- _gcl_au: Konverziókövetésre és hirdetésmérésre használt süti a Google Ads rendszerében. Érvényesség: 3 hónap.
- gac*: A Google Ads kampányokhoz kapcsolódó konverziós adatokat tárolja kampányonként. Érvényesség: 90 nap.
Miért használjuk: A Google Analytics segítségével elemezzük a weboldal forgalmát, megismerjük a látogatók viselkedését, és javítjuk a weboldal teljesítményét. A Google Ads segítségével mérjük a hirdetéseink hatékonyságát, és célzott hirdetéseket jelenítünk meg a Google hálózatában (Google Keresés, YouTube, Google Display Network).
Adattovábbítás: A Google Ireland Ltd. az adatokat az Egyesült Államokba is továbbíthatja a Google LLC részére. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott általános adatvédelmi kikötések (SCC, GDPR 46. cikk) alapján történnek. A Google adatvédelmi szabályzata itt érhető el: https://policies.google.com/privacy
3.3 Google Tag Manager
A Google Tag Manager önmagában nem végez önálló profilalkotást vagy statisztikai elemzést. Feladata kizárólag az egyes mérőkódok technikai kezelése.
A Tag Manager segítségével betöltésre kerülhetnek például:
- Google Analytics;
- Google Ads Conversion Tracking;
- egyéb, a jövőben alkalmazott mérőkódok.
Amennyiben a Tag Manager olyan szolgáltatásokat tölt be, amelyek hozzájárulást igényelnek, azok kizárólag a felhasználó hozzájárulását követően aktiválódnak.
A Google Tag Manager önmagában nem helyez el marketing vagy analitikai sütiket. Az ilyen sütik kizárólag akkor aktiválódnak, ha a felhasználó ehhez a cookie banneren keresztül előzetesen hozzájárult.
3.4 Google reCAPTCHA
A weboldal online űrlapjának és időpontfoglaló rendszerének védelme érdekében Google reCAPTCHA szolgáltatás működik.
A reCAPTCHA célja:
- automatikus robotok kiszűrése;
- spam elleni védelem;
- a szolgáltatás biztonságának fenntartása.
A Google reCAPTCHA működése során technikai adatokat kezelhet, így különösen:
- IP-cím;
- böngésző típusa;
- operációs rendszer;
- egérmozgások;
- egyéb viselkedési adatok.
Az adatkezelés a Google Ireland Ltd. és / vagy Google LLC adatkezelési feltételei szerint történik. Az adatkezelés során a Google LLC részére az Egyesült Államokba is történhet adattovábbítás.
3.5 Adatkezelési kiegészítés a Google Tag Manager, profilozás és automatizált adatfeldolgozás kapcsán
A weboldalon alkalmazott egyes sütik és követési technológiák (különösen Google Analytics, Meta Pixel és Google Ads Conversion Tracking) viselkedésalapú elemzést és marketing célú profilalkotást valósíthatnak meg. Ez magában foglalhatja a weboldalon végzett műveletek (pl. oldalmegtekintés, űrlaphasználat, időpontfoglalás megkezdése) elemzését és ezek alapján hirdetések személyre szabását.
Az ilyen jellegű adatkezelés kizárólag az érintett előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján történik, amely bármikor visszavonható a cookie-beállítások módosításával.
Az adatkezelésért a White Rose Beauty Kozmetika, mint adatkezelő felelős, a külső szolgáltatók (Google, Meta, HighLevel) saját adatkezelési szabályzataik szerint járnak el.
4. A sütik kezelése és letiltása
A modern böngészők engedélyezik a süti beállítások módosítását. Az Ön böngészőjében beállíthatja, hogy a jövőre nézve megakadályozza az önkéntes sütik automatikus elfogadását. Felhívjuk figyelmét, hogy a sütik letiltása esetén nem tudjuk garantálni, hogy a weboldal valamennyi funkciója teljes körűen működik. A sütik böngészőben történő kezeléséről az alábbi linkeken tájékozódhat:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engelyezese-es-tiltasa
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/...
- Safari: https://support.apple.com/hu-hu/guide/safari/sfri11471/mac
Emellett a Google Analytics követését a Google Analytics Opt-out Browser Add-on segítségével is letilthatja: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
5. Az Ön jogai a sütikezeléssel kapcsolatban
A GDPR alapján Önt a sütikezeléssel összefüggésben is megilletik az adatkezelési tájékoztató 8. pontjában részletezett jogok, különösen:
- A hozzájárulás visszavonásának joga: A marketing sütikhez adott hozzájárulását bármikor, ingyenesen és indokolás nélkül visszavonhatja a böngésző beállításaiban vagy a weboldal cookie-kezelő felületén (cookie banner). A visszavonás nem érinti a korábban végzett adatkezelés jogszerűségét.
- A hozzáférés joga: Tájékoztatást kérhet arról, hogy milyen sütiket helyeztünk el az Ön eszközén.
- A törléshez való jog: Kérheti a sütikezeléssel összefüggő adatai törlését.
- A tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat a sütikezelés ellen.
Panasz esetén a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH) fordulhat: postacím: 1363 Budapest, Pf. 9., székhely: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11., honlap: www.naih.hu, telefon: 06-1-391-1400, e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu.
6. Adatkezelő és adatfeldolgozók
Adatkezelő (a szolgáltatást nyújtó cég, akinek nevében a landing oldal működik):
- Megnevezés: White Rose Beauty Kozmetika
- Adószám: 91821478-1-40
- Székhely: 8900 Zalaegerszeg, Bíró Márton utca 8.
- Elérhetőség: +36 30 256 1270 / varga.zsu.a@gmail.com
Adatfeldolgozó (weboldal technikai üzemeltetése, marketing):
- Megnevezés: Polgár Benjámin
- Székhely: Negyed 124
- Elérhetőség: salonboost.com@gmail.com
Adatfeldolgozó (CRM rendszer, tárhelyszolgáltatás, e-mail és SMS marketing küldés):
- Megnevezés: HighLevel Inc.
- Székhely: 400 North Saint Paul Street Suite 920 Dallas, TX 75201, USA
- Adatkezelési tájékoztató: Link
A GoHighLevel rendszer technikai infrastruktúrájának egy részét a LeadConnector LLC biztosítja.
A LeadConnector különösen az alábbi szolgáltatásokat nyújtja:
- e-mail infrastruktúra
- API szolgáltatások
- kommunikációs szolgáltatások
- domain-integrációk
- technikai háttérrendszerek
A White Rose Beauty Kozmetika jelenleg a LeadConnector szolgáltatásán keresztül használja:
- automatikus e-mail küldés
- időpont-visszaigazolások
- időpont-emlékeztetők
- marketing e-mailek
- Google értékelés kérő e-mailek
A Twilio szolgáltatás technikailag elérhető a rendszerben, azonban jelenleg nincs aktív telefonszám csatlakoztatva, ezért SMS-kommunikáció jelenleg nem történik.
7. Harmadik felek
A weboldalon alkalmazott egyes sütik harmadik fél szolgáltatásaihoz kapcsolódnak. Különösen:
- Google LLC
A Google adatkezelési tájékoztatója: https://policies.google.com/privacy
8. Nemzetközi adattovábbítás
A weboldalon alkalmazott egyes szolgáltatások (különösen a Google, Meta, HighLevel és LeadConnector szolgáltatásai) során személyes adatok továbbítására kerülhet sor az Európai Gazdasági Térségen kívüli országokba, különösen az Amerikai Egyesült Államokba. Az adattovábbítás az Európai Bizottság által elfogadott Standard Contractual Clauses (SCC) alkalmazásával, illetve az adott szolgáltató által biztosított egyéb, a GDPR 44–49. cikkeinek megfelelő garanciák alapján történik.
9. A Süti Tájékoztató módosítása
Az Adatkezelő fenntartja a jogot, hogy jelen Süti Tájékoztatót bármikor módosítsa. A módosított Süti Tájékoztató a weboldalon történő közzétételével lép hatályba. Jelentős módosítás esetén az Adatkezelő a látogatókat a weboldalon elhelyezett tájékoztató útján is értesítheti. A módosított Süti Tájékoztató a közzétételétől hatályos.
